Diacamma emplea cookies propias y de terceros, consideradas cookies técnicas, para ofrecer su servicio. Al acceder a Diacamma por los métodos que se proporcionan, aceptas el uso que hacemos de las cookies. Más información

Consejos Diacamma

Daru administrador ofreciendo consejos

Desde Diacamma te ofrecemos unos consejos para que los puedas tener en cuenta a la hora de emplear esta plataforma.

Siempre debes partir de la condición de que Diacamma ofrece la herramienta, pero sólo cada usuario decide cómo usarla.

Juntos podemos cambiar de aires.

Principio básico

Diacamma nace para ofrecer una herramienta web para poner en contacto a usuarios que desean compartir vehículo.

La finalidad, por tanto, es reducir el número de vehículos en las carreteras para:

  • Reducir la emisión de gases nocivos producidos por los vehículos.
  • Ahorrar gran parte de los costes que acarrea el uso diario de un vehículo de uso particular.
  • Ahorrar parte del gasto que conlleva el utilizar el servicio de un taxi.
  • Conseguir una mejora en la fluidez del tráfico actual, e intentando reducir las congestiones provocadas por el exceso de vehículos.
  • Por estadística, intentar reducir el número de accidentes en las carreteras.
  • Ofrecer una alternativa para todos aquellos que quieren tomar una copa y volver a casa tranquilos.

Ética

Seas el dueño del vehículo o pasajero del mismo, sé tu mismo, pero ten en cuenta que hay comportamientos que, aunque parezcan inofensivos, pueden ofender a tus acompañantes.

Aunque existan filtros para poder seleccionar el tipo de viaje, puede que un usuario se vea molestado por el humo del tabaco o, simplemente, por un elevado volumen de tu mejor música.

Hablad, hablad mucho. Es mejor conocer a tus compañeros de viaje y saber qué les agrada o qué no. Recordad que, tras el viaje, cada usuario valorará en Diacamma al resto, tanto para mejorar tu "caché", como para empeorarlo.

¡Cumplid todos las normas de tráfico, usad los cinturones y viajad con prudencia!

Comunicación

Incluso antes de empezar a compartir una ruta, los usuarios se pueden enviar breves mensajes por medio de Diacamma.

Si no habéis viajado antes juntos, dejad bien claras las dudas que tengáis en mente u os surjan. ¿Cómo podéis hacer para reconoceros en el sitio acordado? , ¿cuándo vais a repartir el gasto, al principio, o al final del trayecto? , ¿qué asiento os toca?, ¿necesitáis o disponéis de espacio en maletero?, ¿en qué zona podéis parar para bajaros del vehículo sin interferir la circulación normal?...

Algunos viajes en Diacamma se pueden agrupar al generar repetición en el tiempo.
Esta opción fue ideada para emplear, sobre todo, en trayectos diarios y conocidos como, el ir al trabajo, al gimnasio o a ese local en el que sueles tomar un "refrigerio" para desconectar.
Esta opción es automática a la hora de crear una ruta con múltiples días seleccionados. Recuerda que en el panel de tus rutas, dispones de filtros de visualización para centrarte en el tipo de ruta que deseas mostrar.

Cualquier detalle bien definido previamente mejorará vuestra experiencia y, estamos seguros, que repetiréis.

Taxi

No podemos concretar cuánto va a ser el coste de un viaje en taxi. Hay demasiados factores que no dependen de nosotros.

¿Cómo acordar o establecer entonces la forma de repartir gastos?

Una posible solución, sería repartir (nada más comenzar el viaje) el precio de bajada de bandera entre todos los clientes. Una vez puesto cada uno su parte y si el precio no variase al bajarse todos los ocupantes (o todos menos uno), la situación estaría resuelta.

¿Y si seguimos varios y el precio del viaje está aumentando?

Según la diferencia entre bajada de bandera y la zona de abandono de vehículo por parte de cada cliente, podría pactarse:

  • El último cliente en abandonar el taxi, asume el coste restante a la diferencia de bajada de bandera ya dividida. Esta situación podría tomarse cuando el resto de clientes se apearon al poco de variar el precio de bajada de bandera. El último cliente ya habría ahorrado gran parte del precio en la bajada de bandera.
  • Cada cliente va poniendo la diferencia de precio que le corresponde, entre bajada de bandera y precio en la parada. Es uno de los sistemas más justos y, aunque parezca engorroso, pensad en todo lo que habéis ahorrado con la división de bajada de bandera.

Y, sobre todo, antes de comenzar el viaje, contad con el punto anterior, y estableced todas las condiciones previamente.

Denuncias

Aunque Diacamma no es la ley y, lógicamente, ante algo grave debéis recurrir previamente a las autoridades, si podemos tomar medidas en la plataforma sobre el comportamiento de usuarios "poco éticos".

Dentro de la información completa de cada contacto dispones, en su ficha, de la opción de "denunciar".

Redacta bien claro lo que ha sucedido y de la forma más breve posible (ten en cuenta que podéis ser muchos usuarios con dudas, reportes o denuncias).

No permitas ninguna infracción y, tras el trayecto, deja bien claro en la valoración lo que ha sucedido (puede ser una advertencia para otros usuarios).

Si advertís algo en vuestro camino, ajeno a los ocupantes de vuestro vehículo, podéis hacédnoslo saber a través de la sección de contacto.
Puede que ahora no podamos hacer nada, pero también podríamos idear algún método de advertencia para todos los componentes de Diacamma en el que comprobar, antes de viajar, con qué podrían tener problemas.

Es muy importante que te tomes las denuncias en serio y no las emplees como venganza, rencor o un juego. Tomaremos medidas contra cualquier usuario que plantee una denuncia falsa, al igual que los denunciados en reiteradas ocasiones (de forma automática) o las denuncias que consideremos graves y demostradas.

Errores en Diacamma

Si encuentras algún tipo de error en el funcionamiento, diseño o en los propios textos de Diacamma, no dudes en mandarnos un reporte.

El requisito mínimo para ello es, estar registrado, y acceder a dicha opción dentro del menú de configuración de la plataforma.

Estamos seguros que algún problema puede surgir en cualquier momento y, al margen de solicitarte paciencia y agradecerte tu ayuda, piensa en que si te molesta ese bug más que un cuñado en una boda, nos costará localizarlo y arreglarlo si nadie nos avisa.

Es mejor que nos reportes el error (aunque pienses que ya nos lo han advertido), que omitirlo.

Errar, también es de hormigas.